FAQ

Сроки изготовления заказа в среднем составляют 2 рабочих дня.

Мы рекомендуем размещать заказы онлайн, так как это самый быстрый и удобный способ. Если вы предпочитаете разместить заказ по телефону, свяжитесь с нами в рабочее время:
Вторник – Пятница с 10:00 – 18:00
Суббота – с 10:00 до 16:00
Наш представитель будет рад помочь вам.

Стоимость доставки заказов по Киеву составляет 100 грн.

Доставки осуществляются ежедневно с понедельника по пятницу. Время доставки с 12:00 – 18:00, до подъезда.

Обращаем ваше внимание, что доставка осуществляется только до входа в здание.

Если ваш заказ еще не был изготовлен, его можно изменить. Самый быстрый способ связаться с нами, чтобы изменить ваш заказ – это позвонить нам в рабочее время. Если вам необходимо внести изменения в нерабочее время или в выходные дни, лучший способ связаться с нами – написать нам на Viber 099-907-80-65.

Заказы, которые изготавливаются по индивидуальным размерам возврату не подлежат.

Мы работаем по 100% предоплате, так как большинство продукции изготавливается по индивидуальным размерам и чертежам.

При отправке товара транспортной компанией: Новая почта страхует на полную стоимость, Гюнсел – максимально на 3000 грн.  Во время транспортировки товара ответственность за его сохранность несет транспортная компания. Настоятельно рекомендуем внимательно осматривать товар при получении на складе. В случае выявления внешних повреждений товара не принимайте его. Если Вы заберете поврежденный товар со склада, мы не сможем принять такой товар обратно или заменить его.