FAQ

Термін виготовлення замовлення в середньому складає 2 робочих дні.

Ми рекомендуємо розміщувати замовлення онлайн, так як це найшвидший і найзручніший спосіб. Якщо ви віддаєте перевагу розміщенню замовлення по телефону, зв'яжіться з нами в робочий час:
Вівторок - п'ятниця з 10:00 - 18:00
Субота - з 10:00 до 16:00
Наш представник буде радий допомогти вам.

Вартість доставки замовлень по Києву становить 100 грн.

Доставка здійснюється щодня з понеділка по п'ятницю. Час доставки з 12:00 - 18:00, до під'їзду.

Звертаємо вашу увагу, що доставка здійснюється тільки до входу в будівлю.

Якщо ваше замовлення ще не виготовлено, його можна змінити. Найшвидший спосіб зв'язатися з нами, щоб змінити ваше замовлення - це зателефонувати нам в робочий час. Якщо вам необхідно внести зміни в неробочий час або у вихідні дні, кращий спосіб зв'язатися з нами - написати нам на Viber 099-907-80-65.

Замовлення, які виготовляються по індивідуальним розмірам поверненню не підлягають.

Ми працюємо по 100% передоплаті, так як більшість продукції виготовляється за індивідуальними розмірами і кресленнями.

У разі відправлення товару транспортною компанією: Нова пошта страхує на повну вартість, Гюнсел - максимально на 3000 грн. Під час транспортування товару відповідальність за його збереження несе транспортна компанія. Наполегливо рекомендуємо уважно оглядати товар при отриманні на складі. У разі виявлення зовнішніх пошкоджень товару не приймайте його. Якщо Ви заберете пошкоджений товар зі складу, ми не зможемо прийняти такий товар на повернення або замінити його